デジタルとアナログ

昨日のコト、日曜日にせっせと録画した映画をDVDに入れようとしたら、今まで普通に出来ていたことが出来なくなった・・・
何で～？？？
ちゃんとフォーマットもしたのに、その後の録画画面に切り替わらない・・・(x_x)
こりゃ【お客様相談窓口】に電話だなと、何度もフリーダイヤルで電話をかけるが、一向に繋がらない・・・
１時間くらいかけまくるが、『只今電話が混みあっていますので、そのままお待ちいただくか、後でおかけ直しください』ばっかり･･･(｀´)
怒っても仕方ないとは思うけど、いい加減にしてくれよ～！？
アフターサービスは大事だよ～！？
フリーダイヤルだから混んでるのかと、ネットで修理センターの番号を調べかけてみた

不具合を伝えたところ、「それは修理の必要なものではないと思うので、お客様相談窓口の方へ電話をかけなおしてください」って言うじゃない？
だ～か～ら～そこに繋がらないから、こっちにかけたんじゃん(￣＾￣)
って内容を伝えたら、「すみませんでした。ではこちらから折り返し電話をさせていただきますので、番号をお聞きしてもよろしいですか？ただ大変混み合っていますので、お電話まで４５分ほどみていただいてもよろしいでしょうか？」ってことだったんで、とりあえずお願いしておいた

３０分くらいで電話がかかってきたんだけど、これがまぁムカツクの何のって(-_-メ)
人を小バカにしたような喋り方なんだよねっ！
「フォーマットはしていだだきましたか？」
「はい」
「フォーマットは何でしましたか？」
「は？？？普通に録画する前に、『フォーマットをしますか』って画面が出たから、『はい』ってのを押してフォーマットしたんですが・・・」
「VRでしましたか？」
「はい？それは何ですか？」
と言ったところで、フォーマット済みの表示が出る画面を出すよう指示され、フォーマットの前に書いてある文字を読まされた
「VFフォーマットって書いてあります」
「デジタルを録画するんですよね？デジタルの時はVRでフォーマットしないと録画できませんよ？VFはアナログ用ですから」
ムッカー(｀□´)
何だこの言い方・・・絶対バカにしてるよ～！？
ってか、そんなコト初めて聞いたし、普通は知らね～よ！！！
だって今まで普通に『はい』を押すだけで、ちゃんと録画できてたんだもん！！！
な～んて言うようなことを言ったら、「では、途中で切換え操作をしたんでしょうね」と、あくまでも淡々と喋ってくるのよね
電話片手に新しいDVD-Rをセットし、作業をしてみたところ、確かに次の工程まではいったものの、選択決定ができないから、「あれれ？やっぱり選択できませんが？」って言ったら「確定しないと反映されませんよ？」とまたまた小バカにされちったよ～(>_<)
一瞬ムカついたけど、単純なあたしは出来たことの方が嬉しくて、「あっ、できましたぁ～♪ありがとうございましたヽ(*^^*)ノ」とめっちゃ元気に嬉しそうに言っちゃったら、相手も「いえ。こちらこそお手数かけて申し訳ありませんでした」だって

でもね、きっとこの電話の相手は、最初からあたしの操作ミスを予想してたような気がするのよね･･･
だったら最初からもっと親切に教えてくれればいいじゃんねぇ？
あ～感じ悪っ(￣＾￣)

次はケーブル会社だよ
あ～ぁあたしったらクレイマー？
一昨日からの録画に対する悪戦苦闘と、家にある録画機器とケーブルのチューナーが、リンクできないことを伝え、録画機能付きのチューナーに変更してもらえないか聞いてみた
勿論、事前に電話で確認したら、手持ちの録画機器があるなら大丈夫と言われたから、録画機能が付いてないほうをお願いした旨もちゃんと伝えたよ
こっちも確認後折り返し電話をくれるとのこと
ケーブル会社の工事担当者が一度見てくれて、もし無理なようなら録画機能付きのものと交換してくれるとのこと♪

ってことで、早速今日２人で見にきてくれた
あれこれいじってたけど、やっぱり日立とパナソニックはリンクできないってことで、新しいチューナーに交換してくれたよ～ヽ(*^.^*)ノ
















毎月の使用料はさらに９４５円アップで７０００円近くなるけど、まぁ仕方ないよね・・・(>_<)
でもこのチューナーは同時録画ができるらしく、家のデッキと合わせると、同時録画が４つまで可能になっちゃった
って、そんなに録画しないけどねぇ･･･(;^_^A
そそ、こっちへの交換の工事代は取られなかった( -.-) =зほっ

次にやることは、電気屋さんに行って、不要になった【i-LINK】の返品
３０００円近くしたから、不要なら返品だよね
こちらは難なく返品終了
しかし・・・機械操作する人間がアナログなのに、どんどんデジタル化しても、ついていけないよ～～～～(;^_^A