モンスター患者現る！？

今日の日記はめちゃ長いデス
いつも長いけど、今日はさらにいつもの３倍！？
時間に余裕があれば読んでもらってもいいけど、そうじゃなければスルーしてください・・・

あたしのバイトしてるクリニックでは、午後の診察時間が６時～８時までになっている
この時間帯に診療しているクリニックは少ないため、会社帰りでも余裕で間に合うと喜ばれていたりする

今日来院された高血圧の患者さんは、２ヵ月前からココに通院されているが、その前もあちこちの病院を転々としていたらしく、ココにみえるのは今日で３回目
来院時に受付で大きな声を出していた・・・
あたしは処置室で点滴中の患者さんと話していたけど、どうしたんだろ～って気になってた
でも単に大きな声の方なのかなぁ～とも思ってたけどね(^_^;

外来では通常座ったまま血圧測定をするんだけど、この患者さんは初診時に、Drが血圧測定をしようとしたところ、「先生、真面目に血圧測ってくれ。血圧は寝て測るもんだろ～が！」と言ったらしく、以後Drは、休んでもらって測定しているらしい・・・
ちょっとクレイマーなのかも？
クレイマーにはみんなあえて逆らいません"r(^_^;
心臓と腕を同じ高さにすれば、座っていても全然OKなんだけどね

診察も終わり、ナースが処方された薬を持って説明に行ったところ、「２８日分なんてセコイこと言わず、あと３日分くらいおまけでもって来い」と言ったらしく、あたしと違って真面目なナースは、「お盆とかお正月のように休みが多く入る場合を除き、慢性疾患の場合で最長４週間分しか処方できないんです。でも長期旅行とかで受診できない場合は特例として処方できますが･･･」と言ったらしく、「じゃあ旅行するから持ってきて」となったらしい"(;^_^A
しかしいざ会計になると、「何でこんなに高いんだ！？今までこんなに高かったことはなかったぞ？前回より２日分薬が増えただけで何で○百円も高くなるんだ？おかしいだろ？お前はどうゆう計算しとるんだ！？全くお前んとこの病院はどうなってんだ？」と大声で怒鳴り出し、受付で事務のお嬢がいくら説明しても、全く聞く耳持たずで怒鳴りちらしている・・・

さきほど対応してたナースは電話中だったし、事務のお嬢ひとりでかなりパニクってて、必死に涙をこらえてる様だった・・・
ちょうど待合室で他の患者さんの対応をしていたあたしは、ちゃっちゃと自分の仕事を終え、事務ちゃんの助っ人にしゃしゃり出てみたv(=^.^=)v
でも･･･あたしは保険点数のことなんて何も知らないのよねぇ・・・(;^_^A
「どうされたんですか？」
「今まで２回来たけど、医学管理料が１０点だったのに、何で今日は２００点以上になってるんだ？」
（事務ちゃんに聞いてみる）
「初診から１ヵ月経過すると、特定疾患管理料が加算されるんです。先月おみえになった時は、初診日からまだ１ヵ月経過してませんでしたが、今日はもう１ヵ月以上経ってるので加算されたんです。」
「１ヵ月ってどうゆうことだ？２８日分づつ薬をもらいに来ればつかんのか？」
「いえ、すでに１ヵ月以上経ってるので、薬は何日分の処方だろうと、これからは毎回加算されます。」
「そんなのおかしいだろ？今までどこの病院に罹ってもそんなもの取られたことなかったぞ？何でお前んとこの病院だけそんなものつけるんだ？」
「いえ、ここの病院だけじゃないですよ。保険点数は国で決められてます。ちゃんとした保険点数計算のパソコンで計算してますので、間違いはありませんし、ここだけ特別に高く設定することもできません。」
（ね？と事務ちゃんに時折確認）
「でも今まではそんなもの取られたことなかったぞ」
「以前のことは解かりませんが、今年も保険点数の改正がありましたので、ちょっと変わっているかもしれません。これは決して病院ごとで設定してるものではなく、厚生労働省だか社会保険庁（一瞬どこだったか忘れた・・汗）で決められたものなんですね。ですのでもちろん不正請求なんてできません。疑問に思われるなら他で聞いていただいても構いません」
とニッコリ笑顔で、よく知りもしないのに、元気に対応しちゃったよ～(;^_^A

「じゃあ薬は２週間分だけにしてくれ！」
「それは構いませんが、２週間分にしても特定疾患管理料は変わりませんよ？薬の値段が減るだけですがそれでもいいんですね？」
ってコトで、２８日分から３０日分に、さらには１４日分に変更し、「１４日分でもこんなにするんか！」と捨て台詞を残し帰っていかれた・・・
今まで病院にかかっても、３千円以上取られたことは一度もなかったとか散々言ってたけど、うちのだ～も毎回３千円以上かかってますがぁ・・・
しかも子供とか病院に連れて行って、CTとかレントゲンなんて撮ろうもんなら、軽く１万超えちゃってましたがぁ・・・(;>_<)
確かに医療費って高いし、特に最近は色んな不正が問題になってるから、腹も立つだろ～し、疑心暗鬼にもなるとは思うけど、真面目に規定通りやってるあたしたちからすれば、説明しても聞く耳持たずで、終始大声で怒鳴るってのはねぇ・・・
保険で３割負担ってコトは、残り７割は公費で支払ってもらってるって絶対解かってないよね～(´▽｀)

診療時間時間ギリギリにみえて、散々粘っていかれたから、診療時間もとっくに過ぎてたし、時間外加算も追加したいくらいだよ(￣＾￣)
（実は６時以降に受診すると、たとえ診察時間内だろ～と、今年から時間外加算がつくようになったんだって。因みに日曜日が診察日になってる病院でも、休日に受診すると休日加算されてるんだって）

着替えようとしたら外線が入り、またまたこの方だよ･･･
もう～早く留守電に切り替えないからぁ～(+_+)
仕事が終わったあとみんなでちょっと喋ってたんだけど、それがマズかったのね・・・
でもそのおかげで保険点数の知識もちょっと追加されたあたし♪
あたしのクレイマー処理がうまかったのか(笑)、電話に出たナースったら、ちゃっかりあたしに電話渡すのよ・・・
またまた同じ話で、家に帰って今まで罹ってた病院の領収書を見ても、医療管理料は１０点だったとのこと
今仕入れた情報の(笑)、病院の規模で医療管理料が違う話や、尋ねられるまま先ほどと全く同じ回答をして、「今まで罹ってた病院の方が安いのなら、またそちらの病院に罹られてはどうですか？」と締めくくってみた
「１ヵ月経てば絶対点数が高くなるんだな？その話を医師会に聞いてもいいんだな？」って言われるから、にっこり笑顔で（電話だから見えんっちゅ～の）「はい、聞いてみてください♪では失礼いたします」と答え、ちゃっちゃと留守電に切換え帰りましたぁ

帰ってからネットで保険点数の勉強♪
いあやぁ～ネットってマジ便利だよね！
厚生労働省のHPに飛んでいったり、医療事務のHPに飛んでいったりして、かなりおりこうになりましたv(*^^*)v

レディースデー

『花男F』観てきましたぁ♪
でもね・・・期待が大きかった分、感動が少なかった・・・
そこまで期待するような映画じゃなかったのね
ってあたしが勝手に期待して、期待外れって嘆いてるだけだけどね・・・
でもまぁ楽しかったからよしとしようv(-^.^-)v
まぁちょっとは、「こんなことならクライマーズ・ハイにしとけばヨカッタぁ～」って思ったけどね(^_^;

映画が終ったらランチタイム♪
でもちょうどお昼時だったせいで、どこもかしこも満員で並んでるの・・・(>_<)
帰る途中のお店に寄ってもいいけど、今日は３時から仕事の友だちがいたから、そんなにゆっくりもしてられないってんで、てっとり早く食事ができそうなラーメン屋さんに並んでみた
ラッキ～なことに、すぐに案内されたよ～ヽ(*^◇^*)ノ













あさりスープの塩ラーメン、餃子、それに杏仁豆腐が付いて８００円也～♪
ちょっと小ぶりサイズだったから、ちょうどいい量でした
それにあっさりしてて美味しかったよ
今日のランチは超お得でしたヽ(*^.^*)ノ

昨日話題に出た担当を外されたお嬢は、スタッフblogの担当もしてるのね
http://www.29-4153.com/blog/tyubu/blog_tyubu.cgi
最近は以前よりは頑張って更新してるみたいだわ
ココで今、医療事務の講師の写真を載せて紹介してるけど、今度は福祉講座の講師紹介をしたいって言ってたから、「講師紹介より、受講生の紹介をした方がいいんじゃない？授業風景とか写真を撮って、意見とか聞いてみたら？」と５月の講師会でアドバイスしたんだけど、ちゃっかり自分が思いついたようなコト書いてるわ･･･
って、まぁそれは別にいいんだけどね♪
でももっと和気藹々と実技してる写真とかの方がよかったと思うんだけど・・・
もちろん許可を貰って載せてるとは思うけど、ちょっと写真が大きすぎなんですが・・・"r(^_^;
blog用に今月末までのアンケートが回ってきたけど、あたしは絶対載せないからね～

あたしは言いたい！！！

今日も名古屋は暑いとの予報だったけど、今日は午後から名駅で講師会なのよねぇ・・・(^_^;
一瞬サボろうかと頭をよぎったけど、みんなの前で例の事務局のお嬢（以前から日記にちょいちょい出てくるダメダメなお嬢）に意見をしてやろうと目論んでたあたしは、暑かったけど頑張って行ってきたよ～
会議が進む中、いつ言ったらいいかと様子を伺ってたら、何と例のお嬢、先月で担当を外され、今月からは入社４ヶ月目の新人さんが担当に変わったんだって～＼(◎o◎)／！
そっか、そっか、課長もとうとう堪忍袋の緒が切れたんだねぇ
決断しちゃったんだねぇ

でもどうしても言わないと気が済まないあたしは、最後の司会進行をしてたお嬢に、「ちょっといいですか？」と切り出してやったさ
「今度から担当が代わるってことですが、再確認させていただきたいと思います。今までと違って講座が中止になる確率も高くなってることですし、中止か開講かが決まった時点で、すぐに連絡をいれてください。今までもそうなってたみたいですが、ぎりぎりになるまで連絡が来なかったり、こっちが確認してやっとってことが何度もあり、あたしブチ切れてましたよね？しかも何度言っても同じことの繰り返しだったし・・・これだけ中止になる確率が高ければ、こちらとしても他の予定を入れたいし、決まった時点での連絡を徹底してください」
なかなかキツイ口調でお嬢に向けて話してたんだけど、ふとお嬢の隣を見たら、新人さんがちょっと固まってたんで、こりゃマズイと、「今度からは○○さんが担当だよね？パソコンでも携帯でもいいから、決まったら一言入れておいてくれるだけでいいからよろしくね(*^^*)ガンバレ～♪」って笑顔で言ってみたけど、フォローになってないよねぇ･･･(;^_^A

休憩になった途端、例のお嬢が急いであたしの元に駆けつけ「先生、色々とご迷惑をおかけしてホントにすみませんでした」と謝ってたけど、このお嬢はいつも即謝るのよね
そしてまた同じコトするのよね・・・
悪い子じゃないってのは解かってるんだけど、仕事のプロじゃないんです(>_<)

帰り際課長に呼び止められ「先生、みんなの前でビシッと言ってくれてありがとね」だってヾ(⌒▽⌒ )ノ彡☆
「とうとう担当代えたんだね」って言ったら「当たり前だよ～」ってことだったんで、あたしが知らないとこでもまた何かやらかしたのかもね･･･(+_+)

夕方からはナースの仕事の日だったんで、言うだけ言ったら途中で抜けて帰ってきましたぁ
ふぅ(;´・`)>スッキリした～

先日の日記に書いた、長男君に買ってきてもらったエアコンのリモコン
ちっとも持ってきてくれないし・・・って思ってたら、今日バイトの前に持ってきてくれてた♪
あたしは出かけてたんだけど、留守中に家に入った長男君「誰もいないのに涼しいし＼(◎o◎)／！」って驚いたって言うから、「誰もいなくなかったでしょ？ゆきち様がいたじゃんv(*^^*)v」って言ったら苦笑してました
そう、ゆきち様はあなたより偉いんデス！
だからひとりで留守番の時は、エアコンつけて扇風機回してお留守番なんで～すv(*^^*)v

さすがプロ・・・？

昨日チョイノリのカゴを取り付けようと、以前付けてただ～が作ったオリジナルの取り付けグッズを使い、せっせと取り付けを試みたけど、どうもネジのサイズが微妙に合ってないようで、あたしには付けられなかった･･･
日中はハンパなく暑いんで、ちょっと日差しが弱くなってきた頃を見計らって、取り付け作業に励んでいたけど、夕方になると今度は蚊との戦いなんだよねぇ・・・(^_^;
蚊に刺されながら、汗だくで１時間くらい頑張ったけど、マジ無理っ！！！
全くもう～(￣＾￣)
だ～がちゃんとサイズの合ったものを作ってくれなかったからだもんね
絶対だ～に付けてもらうもんね(｀へ´)
と怒りまくりで昨日は諦めた

今日は一応だ～のお休み日なんで、起きてすぐに昨日の悪戦苦闘を伝えた
すると外に出て５分くらいで「できたよ」だって
マジで～！？
あたしの昨日の苦労は何だったの～？(￣ロ￣|||

休日の昼は名古屋飯のあんかけスパを食べるのがだ～の日課
「ちょっとスパ食べてくるわ～」と出かけたまま、夜になっても帰ってきやしない・・・
７時頃「まだパスタ食べてるんですか？」とメールしてみたけどシカトだし(￣＾￣)
９時前に帰宅したから聞いてみたところ、何でもパスタ屋さんにいる時、知り合いの業者さんから電話があり、そのまま出かけちゃったんだとか
ちゃんと連絡くらいしろよな～(｀へ´)
う～ん・・・昨日から怒ってばかりかも？

冷え冷えダックスちゃん♪

ゆきちにも買ってあげましたぁ♪
















以前ルビーママのblogで見た、ルビーちゃん用の冷え冷えわんこのプードルちゃん
いいなぁ～って思ったけど、ぬいぐるみとかすぐに噛んじゃうゆきちには、きっと無理だよねって思ってたのよね
でも１週間くらい前、ペットショップでこの子を見つけ、思わず衝動買いしちゃったよ～(^_^;
付属のジェルを冷凍室に５時間ほど入れておいて、冷えたらお腹の中にいれて使うんだって！
わんこの背中に顔とか頭を乗せると、冷めたくて気持ちいいってものなんだけど、ゆきちったら全くのシカトなんですけど～(T．T ) ( T．T)
まぁ噛まないだけましかと、一時中止してたけど、今日はめっちゃ暑かったから再びトラ～イ
















いつも枕にしてるクッションの上に置いてみた♪
でも・・・なぜか端っこの方へ移動し、冷たくない頭の部分に頭を乗せていた・・・
違うっっしょ～？(^_^;
















暫くして覗いてみたら、今度はダックスちゃんを転がして、ちょっと離れた場所で寝てるんですけど～
そんなに嫌なのかなぁ～？
何度も説明して、わざわざ背中の部分にくっつけてあげても、完全にシカトだよ・・・
親の心子知らずってこのことだよねっ！
えっ？違うって？

そう、ここのところ毎日猛暑デス(>_<)
でも長男君のアパートにはエアコンがないらしい・・・
しかも４階建ての４階に住んでるから、連日の猛暑で夜も眠れないらしく、エアコンを買いに出かけたんだって！
でも意外と高いってことで、今まで自分の部屋に付けてたエアコンを持って行こうと考えたらしい
でもね、何とヤツはエアコンのリモコンを無くしちゃったのよ
だから電気屋さんで『万能リモコン』を買おうと、自分の部屋のエアコンのメーカーを聞くため電話してきた

ってか、持ってかれるとあたしが暑いんですが・・・
そう、ヤツの部屋は今やあたしの部屋なんだから、持ってかれちゃ困るって話だよねぇ・・・
それにもう１０年以上経ってるエアコンだから、いつ壊れるか解からないし、付けかえの工事費なんかを考えても、新しいのを買った方が絶対お得だよと説得し、リモコンはあたしのために買ってきてとお願いしておいたv(*^.^*)v
「エアコン代貸したろか～？」って聞いてみたけど、「いや、いいわ」だって
あるなら最初から買えや～